En Ambarbleu cada pieza se pinta a mano, una por una. Como son productos artesanales hechos en cantidades limitadas, te pedimos leer esta política con atención antes de tu compra.

Productos sin cambio ni devolución

Por su carácter personalizado y único, los siguientes productos no tienen cambio ni devolución una vez realizada la producción el pedido:

  • Ajuares y regalos de nacimiento
  • Prendas pintadas a mano (bebés y niños)
  • Artículos personalizados con el nombre del bebé o niño
  • Cajas pintadas a mano y deco personalizada

Te sugerimos chequear bien talles y medidas antes de comprar. Si tenés cualquier duda sobre tamaños, diseños o personalización, escribime por WhatsApp y la resolvemos juntas.

Productos con cambio (línea Ambarbleu Mujer)

Los kimonos, pañuelos, carteras y accesorios de la línea mujer sí pueden cambiarse dentro de los 15 días corridos desde la recepción del pedido, siempre que:

  • El producto esté en perfecto estado, sin uso
  • Conserve su embalaje y etiquetas originales

Para solicitar el cambio, escribime por WhatsApp y chequeamos juntas el stock o producto de reemplazo. El costo del envío de devolución y reenvío corre por cuenta del comprador. Si vivís cerca, podés acercarte al barrio de Palermo (con cita previa) y realizar el cambio sin costo de envío.

Devoluciones de dinero

No realizamos reembolsos, salvo que el producto llegue con un defecto de fabricación comprobable. En ese caso, nos hacemos cargo de la solución según corresponda.

Escribime para poder ayudarte.

Soy Yanina, la artista detrás de Ambarbleu. Te respondo yo,  antes y después de tu compra. Ante cualquier consulta o problema, escribime por WhatsApp, Instagram o mail. Lo resolvemos juntas.